yyp - 2008-6-23 15:32:00
现在很多导游在一起似乎只会谈哪家店提的多，哪里又有新开的店，而工作的业务几乎不谈。
那天，有个兼职导游告诉我：“现在钱真的难赚啊，我带了四天，二三十人，到自己手里才三千多”。我不清楚在她的眼里，多少钱是多，很多这样的导游就因为“钱少”而放弃了这份工作，一个曾经是多么让她们感到光荣的职业！在景点，能少讲就少讲，在车上，能不说话就不说话，在餐厅，能加菜就加菜，在购物店，能多呆一分钟就多呆一分钟。
也许，是我错了，我认为，旅游是一种增长知识，扩大眼界，愉悦心情的一种社会活动，可很多都导游告诉我，你不用管客人是怎么想的，只要挣到钱就行，反正他下次不会再来的。对于导游本身而言，他的想法是对的，对于旅行社呢？作为旅行社，最大的希望就是这些游客回去能宣传我们，从而带来更多的效益。
现在的游客都是很理智的来消费的，而且从客人那里得到一个满意的质量反馈表，并不难，但它不能说明太多的东西，只有在私下里才能找到真正的满意度调查。
作为导游，我也希望大家都挣到更多的钱；
作为旅行社，我也希望大家（导游和旅行社）都能赚到钱；
如果某些导游在赚钱的时候不顾及旅行社的长远利益，作为旅行社怎么办？毕竟很多事情我们难以估计的，而且旅行社的领导是无从知道的。
厦门小雨 - 2008-6-24 12:36:00
为人民服务的是好同志
为人民币服务的呢？？？